日立洗濯機ビートウォッシュが排水系C2エラーの時に試して欲しい2つの解決法

日立の洗濯機「ビートウォッシュ」を購入してはや4年。大変によく落ちる洗濯機で、一応乾燥機もついているし、その性能には大変満足しています。しかしこのところ排水系の問題である「C2エラー」が出ておりまして、非常に難儀していました。

ということで、ひとまず我が家が試してなんとかエラーを修正した3つのポイントをメモしておきます。

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C2エラーってどんな状態か把握する

まずは敵を知ろうということで、C2エラーの正体を調べました。

説明書によれば、C2エラーは排水が出来ないときに発生するとのこと。しかし少なくとも排水は出来ている気がするけど？

実は、C2エラーは「一定時間内に決まった量の排水が出来ない時」に発生するものだというのが正確なようです。だからうちのように、排水に時間がかかるようなケースでも発生してしまうわけですね。

もしC2エラーで止まったとしても、スタートボタンを2回押すことで行程を再開することはできますが、それだと「全自動」ではない洗濯機になってしまいます。それは困るわけで、解決策を試してみました。

ということで、策を試す前に状況の切り分けを行いました。排水に問題が出るときは、外側から順に次のように切り分けられそうです。

・排水溝
・排水ホース
・排水弁

この3箇所のどこでつまっているか。まずはそれを追求しました。

まずはこちら。うちは屋内に洗濯機を設置しており、排水ホースはそのまま排水溝に刺さっていました。まずはここをチェックすると…ドン引きするくらい糸くずが溜まってました。その量、ピンポン球2個程度。よくこれで流れていたな…と思うほどでした。

どうもビートウォッシュは構造上糸くずを排水してしまいやすいようですね。

とりあえず排水溝はキレイになりました。しかし、まだC2エラーはおさまらない。つまり、排水溝ではなかったわけです。

ついでにホースを排水溝に繋がない状態で排水してたところ、どうも水量が怪しい。これはやはり排水溝以外、つまりホースか排水弁に問題があると判断しました。

ホースもしくは排水弁のつまりを解消するには、排水弁を外してゴミを取り除くしかありません。それはさすがにおおがかり…。ということで、今回は

・ホースもしくは排水弁に溜まっているゴミは洗剤カスで固まっている

という仮設をたて、それを溶かすことで解決を目指してみました。つまり、洗濯機にお湯をため、それを排水することで溶かそうという作戦です。

幸い我が家の洗濯機水栓にはお湯の蛇口もついていましたので、そちらをひねって50°のお湯を40lほどためました。これを排水してみて、どうなるか実験します。

排水の方法については型番ごとに違うとは思うのですが、うちのタイプは

・電源を入れる
・脱水だけのメニューを設定（何分でもOK）
・スタート
・2〜30秒ほどで一時停止、そのまま電源を切る

で完全排水モードにすることができました。いわゆる転居前の水抜きの方法ですね。

して結果ですが…排水をはじめて1分くらいした辺りから、あきらかに水の音が変わりました。洗濯機の底の方からも「ボコボコ」と音がして、明らかに流れが変わった雰囲気です。なにより水の減り方が速い！

ということで、お湯溜め作戦は大成功で、無事に排水弁もしくはホースの中に詰まっていた「何か」を溶かして流すことができました。

ちなみにその後排水溝をチェックしましたが、大きな塊は何も無し。おそらく小さな何かが洗剤で固まっていたのだと思われます。

最後にもういちどお湯を溜め、もう一度同じ行程をして作業は完了。無事につまりは解消しました！

今回驚いたのは、排水溝にあまりにも大量の糸くずがたまっていたことです。ビートウォッシュの弱点、かもしれませんね。ネットで調べると他にもC2エラーではまっている人がたくさんいました。

もし排水弁あたりで詰まりが発生したら、ぜひお湯を流す対応をしてみてください。うまくいけば流れます。

ではでは。

なお日立としては以下の洗濯槽クリーナーをオススメしています。こちらもかなり強力なようなので、お試しあれ。

もう7年くらい動いていたら買い直しも検討しましょう。