【PR】病院こそクチコミで探したい…！

Posted by のりお / エアロ

2008年10月08日 at 01:32

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エアロさんといえば病弱、病弱と言えばエアロプレイン氏。ということで、病院には非常になじみの深い僕にとって、病院を選択することはとても重要です。そんな病院選びに効力を発揮するのが、『口コミ病院検索QLife』です。この記事はPRですが、正直、その前から使ってました。PR記事だけどそうでない続きはこちら。マジ、便利です。

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病院こそサービス格差が激しいところ

僕はこの3年間だけでも

ウイルス性腸炎（2回）
半月板損傷（左右）
膝内側靭帯損傷（右）
心臓疾患（右脚ブロック・持病）
頚椎捻挫→頚椎ヘルニア
左前頭部裂傷（3針）
前歯が折れる

となかなか豪快な感じで病院にかかっています。もちろん他にも風邪だったり花粉症だったりで、様々な病院にかかりまくっています。

そこで感じることと言えば、病院におけるサービスの格差。基本的に病院は点数計算なわけですが、その点数がほとんど変わらないにもかかわらず、医師の診察から治療、予約システムなど、病院への満足度はそれこそ天と地の差があります。

例えばこれは僕の実録ですが…

A病院

基本的に予約はなし。病院にいくとご老人ばかりで酷い行列。診察までに2時間を要する。その間院外に出て待つことはイレギュラー扱いで許されない。いざ診察となると、たった30秒程度で診察終了（あくまで当時ですよ）。なんとなく空しさの残る医療行為に憤慨しつつも、2700円を払う。

B病院

事前に携帯で診察予約が可能。予約が出来るので待合室は小さめ。もちろん人も少ない。診察までの待ち時間はほぼ皆無。医師は話を丁寧に聞いてくれ、その診察時間は5分をゆうに超える。経過や僕の生活面での注意点も気にしてくれ、色々と支持を出してくれる。処方箋も最新のシステムが導入されており、最寄の薬局ならば着いた瞬間に薬を提供してもらえる。診察～処方まで20分程度。これでも料金はA病院と同じで大満足。

こんなことがあるわけです。

そもそもA病院の状況を知っていたならば、こんな病院には行きませんよね。もちろんクチコミでわかるのはその病院の診察状況ばかりではなく、設備の新旧、医師の技術の新旧、リハビリ内容などなど、多岐にわたる「実情」です。そう、病院こそクチコミが最も求められる場所のひとつだったわけです。