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ショック、Googleストアで売っているノートの仕様が予告なく変わっていた!&対応がかなりずさんに。

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Google Store Worldwide【e】
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Google Store Worldwideみんな大好き?Googleグッズを販売しているGoogleストア。中でもノートブックが僕の愛用でして、かなり便利に使わせてもらっておりました。というのも、表面がプラスチックなので水滴も安心、リングのところにペンがジャストサイズで入るなどなど、個人的な要望を完璧に満たしていたからです。Googleというだけで話のネタになったりするのも高ポイントでした。そんなノートの仕様が…。


どう変わっていたか?

このノート、写真・商品紹介文がそのままにもかかわらず、勝手に仕様変更されていたのです。1冊取り寄せるのに2000円近くかけているのですが、これはあまりに痛すぎる。実際には、ページ数が紹介文の「だいたい100ページ」から実質60ページに大幅減、丁度良かったリングのサイズも、写真とはまったく違う小さなものに変更されており、これでは僕の要件をまったく満たしておりません。


リングのサイズが写真と違う
(下にあるものが既存・カタログ通りのサイズ)


そもそもページ数がカタログと違い過ぎる
(左側がカタログ通りの100ページ程度)


これはあまりにひどすぎる…。
リングのサイズは単なる仕様変更でおさめるとしても、ページ数のほぼ半減は…。

とりあえずクレームいれてみますが、海外通販だからなあ…。

じつは他にも

他にもかなり怪しい点が多数。最初はクレカの引き落としだけ入って、商品発送がなされていませんでした。先方曰く「引き落としと発注の処理が別で、発注が入っていなかった」とのこと。そんなのあるか?再発注にしても、発送を忘れており、こちらがメールしたとたんに「今から送ります」なんて連絡が。海外のサービスにそこまで求めちゃいけないのはわかりつつも、これは酷い…。

Googleストアの利用を考えている皆さんは注意してみてください。

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